Gestão humana no DevOps: Cultura Generativa, Topologia de times, Liderança Transicional e erros humanos
18/10/2025 , Auditório

Alto desempenho em DevOps não vem só de ferramentas, mas de como times aprendem com erros, se organizam para reduzir desperdícios e são liderados para crescer. A chave? Cultura generativa, topologia ágil, liderança transformacional, e por que não, da psicanálise. O fluxo perfeito começa com pessoas.


Em um mundo onde a velocidade e a estabilidade são imperativos, o verdadeiro diferencial competitivo não está apenas nas ferramentas, mas na forma como as pessoas colaboram, aprendem e se desenvolvem. Esta palestra explora como criar ecossistemas de trabalho em DevOps que não apenas entregam valor com excelência técnica, mas também promovem saúde mental, propósito coletivo e crescimento sustentável.
Abordaremos:
- Cultura Generativa: Como ambientes que encorajam experimentação e aprendizado contínuo reduzem o medo do erro e o estresse crônico, substituindo a culpa por colaboração.
- Topologia de Times: Por que a estrutura das equipes (tribos, esquadrões, células ágeis) impacta diretamente a carga cognitiva, a clareza de papéis e a prevenção do burnout.
- Liderança Transformacional: O papel dos líderes como facilitadores do desenvolvimento humano — não apenas cobradores de resultados — e como práticas como feedback blameless e segurança psicológica preservam a saúde das equipes.
- Erros Humanos e Resiliência: Por que tratar falhas como oportunidades de aprendizado (e não como ameaças) é essencial para evitar a exaustão e a cultura do "zumbismo".
- Saúde Mental no Fluxo Contínuo: Estratégias para equilibrar velocidade e bem-estar, como ritmos sustentáveis, limites claros de WIP (Work in Progress) e a importância do "desacelerar para acelerar".
Com casos reais e insights baseados em pesquisas (como os estudos do Accelerate e DORA), mostraremos como organizações de alto desempenho estão redefinindo produtividade — onde métricas de sucesso incluem não apenas deploys frequentes, mas também satisfação, criatividade e sustentabilidade humana.

Ideal para líderes, engenheiros e gestores que acreditam que tecnologia excelente só existe quando feita por pessoas saudáveis, autônomas e apoiadas.


Nível da palestra: Intermediário

Eng. Da Computação formado no Chile, especialista pela FEEC Unicamp, tem atuado como Desenvolvedor, Analista, Gerente de Sistemas, Gerente de Projetos, Gerente de Operações, Consultor de Empresas, Mentor e Professor.

Tem atuado por anos em empresas de transporte de carga fracionada, se especializando em Otimização Matemática (Roteirização). Também em organizações de Telecomunicações aplicando ferramentas de monitoramento e gestão de serviços.

Aplicou desde o surgimento da Agilidade, técnicas e disciplinas para otimizar times em várias empresas. Tem se especializado em Gestão de Serviços de TI (Manager Service; Expert; Professional Manager ITIL), Gestão de Projetos (PMP, DPMM), Agilidade (Scrum, Kanban, XP, Lean), Gestão de Segurança da Informação (ISO 27k), DevOps (Fundamentos, Professional e Master).

Tem atuado em vários países de Latinoamérica aplicando práticas ITIL, Agilidade e DevOps (Brasil, Chile, Argentina, Peru, Colômbia, Mexico).

Também tem atuado como voluntário do PMI-SP desde 2014 e PMI-Angola, ministrando aulas para preparatório PMP e atualmente em preparatórios CAPM, como também em turmas InCompany.

Possui certificações ITIL Manager v2, ITIL Expert v3, ITL Manager Professional V4, Scrum Master, DevOps Foundation, DevOps Professional, DevOps Master, Kanban Foundations, Cobit, ISO27k Foundations.

Formado em Educação parara Professionais pela Academia de Formação para Instructores em Gerenciamento de Projetos - AFIGP – PMI-SP.
Estuda Psicanálise desde 2006, pós-graduação em Psicanálise, participa ativamente em cursos livres em psicanalise lacaniana.
Pós-graduando em Inteligencia Artificial, Saude mental nas organizações e Tecnologias de aprendizado.

Autor do livro “Práticas de Avaliação de Projetos” Editora Senac 2023, “DevOps Professional” Editora Senac 2024 e “DevSecOps: Desenvolvimento de software seguro” Editora Senac 2025.

Ministra aulas nos MBAs da Live University, Unilins, Senac, Impacta.
Dono da HNZ Consultoria e Treinamentos.
Embaixador DevOps pelo DevOps Institute.