La IA promete velocidad, escalabilidad y mejores decisiones, pero genera una paradoja: cuanto más automatizamos, más crítico se vuelve el factor humano. En muchas organizaciones, la transformación fracasa no por la tecnología, sino porque se acelera la implementación mientras se descuida la confianza.

En esta sesión exploraremos por qué el respeto y la confianza no son "habilidades blandas", sino propiedades del sistema que pueden diseñarse: el respeto da estructura y la confianza genera fluidez en la entrega de valor. Basada en el libro Engineering Respect and Trust, la charla introduce conceptos como la deuda humana (el costo acumulado del silencio y la verdad no dicha), la observabilidad organizacional aplicada al sistema humano, el ciclo de vida de la confianza (formación, verificación, refuerzo y reparación) y los requisitos específicos para confiar en la IA: explicabilidad, procedencia, transparencia y responsabilidad humana.